ESG Report 2025

5.3.2 投訴舉報機制 聯邦制藥依據《反舞弊及投訴舉報管理制度》，建立了暢通、保密、便捷的投訴舉報機制。該制度對舞弊行為作出明確定義，包括 侵吞公司財物、收受賄賂、利益輸送、違規投資競爭性業務、濫用職權、偽造會計記錄、洩露商業秘密、偽造公章等 11 類行為，並 規定了投訴舉報受理程序、調查流程、舉報人保護與獎勵機制。本集團鼓勵實名舉報，嚴格執行實名優先政策，同時接受匿名舉 報。所有舉報渠道均通過企業官網、辦公系統、企業公眾號及「廉潔聯邦」公眾號向社會公開，確保舉報通道暢通無阻。 2025 年 4 月董事會明確監察部核心職能後，本集團全面更新了舞弊舉報渠道，確保舉報通道暢通無阻： 郵箱 lianjietul@tul.com.cn 手機 13809239449 座機 0760 - 87133987 通信地址 廣東省中山市坦洲鎮嘉聯路 12 號 集團監察部 受理范圍 舉報渠道 本年度，集團監察部共受理有效舉報 4 起，涉及本集團下屬 2 家企業。針對查實的舞弊案件，本集團責成相關企業對當事人作出嚴肅 處理，並根據審計建議封堵業務漏洞、優化管理流程，確保問題得到徹底整改。 受理書面舉報材料 受理各類舞弊行為舉報，便於舉報人直接聯繫 受理電話舉報 受理信函舉報 19 聯邦制藥國際控股有限公司 2025 年環境、社會及管治報告