Annual Report 2019

028 載通國際控股有限公司 2019 年年報 業務回顧 香港專營公共巴士業務 安全及顧客服務 龍運的巴士均定期接受徹底檢 查，確保維持最高的運作標準。 駕駛導師細心監察車長的駕駛表 現及顧客服務態度，並定期舉行 安全簡介會和向所有車長派發安 全備忘。為提升行車安全，龍運 車隊配備「車長倦意提示系統」 和「駕駛輔助系統」，作出適時提 醒，以輔助車長的駕駛工作。龍 運在香港國際機場地面運輸中心 及港珠澳大橋香港口岸的顧客服 務及售票處，提供電子支付購票 方案，為乘客及訪港旅客帶來更 多付款選擇。 深宵服務方面， NA43 線及 N31 線 擴展服務範圍。當中 NA43 擴展服 務至落馬洲（新田）公共運輸交匯 處，加強口岸接駁的深宵服務。 而 N31 亦擴展服務至迎東邨及滿 東邨，提升該區往市區的路線服 務。 車廠 龍運位於小濠灣的車廠提供日常 巴士保養、加油、巴士清洗及停 泊服務。該車廠安裝了污水處理 系統，確保排放至公眾污水排放 系統的污水質素符合環保要求。 巴士服務網絡 2019 年年底，龍運營運 36 條路 線。為方便市民往返東涌市中 心、東涌西及東涌北一帶，龍運 改善原有服務，提升 E32A 線至全 日雙向服務。此外，提升服務的 還有 E31 線繞經滿東邨，而 A31P 線改為 A38 線，來往荃威花園及 機場（地面運輸中心），同時伸延 服務範圍至荃景圍及全日繞經青 龍頭，及加強早上繁忙時間往機 場方向的服務，以滿足市民出行 需要。 本港多個大型活動在香港迪士尼 樂園及亞洲博覽館舉行，龍運安 排多條特別巴士路線，方便市 民往返市區，包括 X33 、 X34 、 X40 、 X43 、 X47 、 R33P 、 R34 、 R40 、 R41 及 R42D 。 龍運不斷擴展其巴士服務網絡，不分晝夜提供優質巴士服務