Annual Report 2019

003 載通國際控股有限公司 2019 年年報 集團簡介 我們銳意成為在所屬領域的世界 級領袖，而支持達至此目標的基 礎因素為：用心了解服務對象的 需要、引進創新技術及環保方 案，並實現安全表現、服務質素 和營運效率的新標準。 我們的方針是提升對股東的價 值，同時為大中華區的社會及經 濟發展作出貢獻。這方針概述如 下： 卓越服務 可靠表現 不斷創新 創優增值 保護環境 運行不息 我們透過與持份者的承諾，致力 提供優質服務及解決方案，從而 滿足甚至超越他們的期望。 我們的企業價值觀乃建基於履行 切合甚至超越顧客需要的服務標 準、爭取穩定的盈利，以及支持 我們業務所在地的社區。 目標 方針 價值觀 載通國際控股有限公司（「載通國際」，股份編號： 62 ）是 香港及中國內地公共運輸業界的領導者。載通國際為九 龍巴士（一九三三）有限公司、龍運巴士有限公司，以及 多家非專營運輸服務供應商的控股公司，並在香港的物 業及地產發展業務中擁有權益。 我們企盼透過提供創新、高質量服務，為顧客帶來安全 可靠、舒適便利的運輸服務，從而為公共運輸業奠定最 高標準。為實現這個目標，我們提供迎合顧客需要的服 務、優化路線網絡的聯繫，並即時提供實時資訊。我們 繼續貫徹對可持續經營實務的承諾，使集團在提升股東 價值的同時，亦促進大中華地區社會和經濟的發展。 載通國際