Annual Report 2025

83 關於本報告 安全至上 愛護環境 關懷顧客 關愛員工 關心社區 表現數據 報告內容索引表 2025 年年報 載通國際控股有限公司 服務社區 我們持續了解社區需要，透過集團的優勢和資源， 關懷長者、殘疾人士和有需要的家庭，為社會注入 更多正能量。 「尋 • 耆 • 跡」計劃 九巴及龍運協助尋找走失患有認知障礙症的長者， 中央系統會連結顧客服務熱線、巴士上的系統會即 時提示，亦會同時通知 24 小時運作的車務電訊組， 讓我們能提供適切的協助。 於 2025 年： 接獲 291 宗求助個案 成功尋回 19 名長者 其他長者則透過另外途徑與家人團聚 捐贈退役巴士部件 九巴透過在本地或海外捐贈退役巴士、巴士站牌及 巴士零件，作教育及社區用途，賦予其第二生命， 從而推動可持續發展並促進社會共融。 舊巴士及退役巴士捐贈計劃 自 2016 年起，九巴向學校或非牟利機構捐贈退役巴 士，轉化為創意學習空間。 香港教育工作者聯會黃楚標學校將一輛退役巴士 改造成「北斗軒」，設置 VR 體驗器及飛行模擬器，同 時配備情緒健康及模擬科學實驗室等設施，充分展現 創新、科技與可持續概念的融合。 愛心巴士站牌捐贈計劃 我們持續將「愛心巴士站牌」推展至全港及海外的安 老院，協助患有認知障礙症長者走失，並為他們的 治療與照護提供額外支持。 2025 年，九巴向香港及澳洲多個機構捐贈巴士站 牌，其中包括位於悉尼的華人服務社愛斯貴高齡頤養 院，這是第 4 支九巴向澳捐贈的巴士站牌。該站牌採 用雙語標示，並加入具代表性的香港景點元素，有助 院友產生熟悉感、文化連繫與歸屬感。 於 2025 年受惠的學校╱非牟利機構如下： 中華基督教會基順學校 基督教家庭服務中心觀塘長者日間護理中心 基督教家庭服務中心彩盈長者日間護理中心 基督教香港信義會信義中學 香港道教聯合會圓玄學院第一中學 麥理浩復康院 中華基督教會基協中學 仁愛堂田家炳護理安老院 仁濟醫院何式南小學 華人服務社愛斯貴高齡頤養院（澳洲）