Annual Report 2025

17 2025 年年報 載通國際控股有限公司 九巴善用科技提升服務質素，把 AI 技術引入及應用於 手機應用程式 APP1933 ，增設「智能問路」功能，透 過輸入目前位置及目的地，系統利用定位系統找出用 戶的所在地，以大數據分析提供最佳巴士路線或轉乘 組合，助乘客輕鬆到達目的地。此外， APP1933 新增 「預計落車時間」，顯示巴士站首個抵站班次的沿線預 計抵站時間，及沿線交通情況，讓乘客規劃行程時更 有預算。 寵物巴士新里程 構建人寵共融社會 近年本港愈來愈多市民飼養寵物，集團洞悉寵物出 行是本港交通服務一大障礙，推出嶄新的「寵物巴 士團」，全港首個恆常以雙層巴士接載寵物出行的服 務，為本港公共交通服務寫下歷史性一頁，成行業先 驅。服務推出至今已逾一年，有逾二萬人次乘搭，並 由初期的恆常周末服務，推展至現時的平日路線服 務，廣受社會歡迎，助力推動香港逐步邁向成為人寵 共融的城市。 九巴「寵物巴士團」以來往寵物友善好去處為路線主 軸，讓居住不同地區的寵物主人享受與寵物跨區出遊 的樂趣，探索香港更多地方。九巴主動收集乘客意見 及研究不同地區上落站點，定期更新及調整路線的走 線，讓乘客可以往返到各區的寵物友善地點，為他們 帶來新鮮感。節日期間，「寵物巴士團」另設特別主 題行程，如「聖誕新年 • 夜寵物巴士團」及「離島一天 遊」，讓寵物與主人一起感受特別氣氛。另外，每月 的首個周六為「『老』友寵物免費乘車日」，讓年長寵物 免費乘搭寵物巴士，一嘗乘搭巴士出遊的樂趣，為晚 年添上愉快的回憶。九巴將寵物出行融入日常生活， 宣揚人與寵物平等出行的權利。 九巴更推出「寵物巴士團」月票，不論是一人一寵抑或 二人一寵，寵物主人可以盡享便利，於 30 日內與愛寵 無限次乘搭恆常寵物巴士路線遊山玩水，同時亦推出 「寵物巴士團」長者半價優惠，銀髮一族可享一半票價 及「寵物巴士團」月票半價優惠，讓行程更有彈性。九 巴將部分收益捐予保護動物機構，支持他們關注動物 權益的工作，履行企業的社會責任。 完善新發展區路線 服務市民 新發展區的人口增長衍生交通需求，集團積極投放資 源，以優質的巴士服務，為市民帶來舒適及安全的乘 搭體驗。 2025 年，多個位於安達臣道石礦場發展區的 屋苑陸續落成及入伙，九巴開辦四條全新「安達臣專 線」，分別穿梭九龍東和九龍西、全日接駁彩虹轉車 站及一程直達港島核心商業區。 隨着元朗攸壆路簡約公屋入伙，九巴開辦新路線分別 前往上水及大欖隧道轉車站，提供便捷交通服務之 餘，居民可享優惠車資轉乘逾 80 條九巴及龍運路線， 往返港九新界各區，配合居民出行需求；其中一條路 線亦途經新田皇巴站，乘客轉乘路線 B1 或皇巴士往返 福田或皇崗口岸，兩程巴士車資較低一程將可減免， 滿足居民往返兩地的出行需要。