Annual Report 2019

二零一九年年報 67 環境、社會及管治報告 停車場 為提供優質的產品及服務，我們提供多元化的停車服務，並推出創新服務，以迎合客戶的不同需求。 Care Assist 中央監控系統 停車場管理 停車場項目規劃 科技與創新 客戶私隱 網絡攻擊日益頻繁，加上科技不斷進步，資料私隱及資料安全對於我們的全球業務至關重要。我們高度關注該等議 題，並實施一系列政策和措施，確保我們於業務活動中處理的個人資料得到保護。誠如商業行為守則中所載，我們 要求員工對本集團或其客戶或供應商所託付之專有資料保密。所收集的全部個人資料均儲存於安全伺服器中並有定 期備份，防止資料在未經授權或意外情況下被查閱、披露或更改。 因我們的業務主要面對客戶，因此我們為酒店制定了具體的政策和程序。員工應遵守有關處理和保護資料私隱的政 策和指引。我們就有關歐洲聯盟通用數據保障條例所規定的資料私隱及指南向員工提供培訓。 為尊重客戶的選擇，我們於登記確認前及於辦理入住時會告知顧客有關帝盛的私隱政策。顧客有權拒絕於直接營銷 中使用其個人資料、查閱我們持有的任何個人資料或撤回所提供的任何同意書。為方便顧客和公眾，帝盛私隱政策 可於帝盛網頁上查看。與酒店之做法相似，物業發展及停車場亦會就收集個人資料告知顧客。 本集團遵守有關產品責任的相關法律法規，包括但不限於香港《消費品安全條例》、《建築物條例》、《商標條例》及 《個人資料（私隱）條例》、新加坡《保護消費者（公平交易）法令》（ Consumer Protection (Fair Trading) Act ）、以及在其 他地區適用於營運的法律及法規。於二零一九年財年，本集團在所提供產品和服務的健康與安全以及私隱事宜方面 並無任何重大違規個案。